Experiencia
Más de 15 años de experiencia brindando soluciones tecnológicas.
Soluciones tecnológicas · Montevideo, Uruguay
Abocada a brindar calidad de servicio, nuestra empresa trabaja sobre la base de integración de herramientas de última tecnología.
Por qué CILAN
Más de 15 años de experiencia brindando soluciones tecnológicas.
Experiencia, capacitación, innovación permanente y mejora continua conforman la misión de nuestra empresa.
Servicios garantidos y completamente optimizados con tecnología de vanguardia.
Soluciones a medida de acuerdo a sus necesidades. Evaluaciones profesionales.
Qué hacemos
Soluciones tecnológicas a la medida de su necesidad: consultoría, telecomunicaciones, infraestructura, colaboración y automatización.

Nuestro servicio de consultoría se dedica a asesorarlo y gestionar la implementación del producto que su empresa necesita incorporar para agilizar todas aquellas tareas que le impiden ser más eficiente.
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Trabajar fuertemente en el desarrollo de proyectos tecnológicos que nos permitan brindar mejores soluciones de comunicación tanto en calidad como en prestaciones ha sido nuestra visión empresarial.
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Instalación, configuración y mantenimiento de servidores, firewalls, VPN e interconexión de oficinas, garantizados para el funcionamiento de sus servicios ONLINE y OFFLINE.
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Herramienta de colaboración con videoconferencia cifrada punto a punto, sin límite de tiempo y sin instalar aplicaciones en desktop.
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Atención al cliente 24/7, reducción de costos operativos y experiencias personalizadas con un chatbot conversacional.
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Solicite asesoramiento sin costo: le brindaremos información detallada y un plan a medida de sus requerimientos.
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Servicio
Usted sabe que hay procesos en su empresa que podrían mejorar pero no sabe cuáles son ni cómo hacerlo. Seguramente existen en el mercado mejoras tecnológicas que podrían ayudarlo a obtener mejores niveles de productividad.
Nuestro servicio de consultoría se dedica a asesorarlo y gestionar la implementación del producto que su empresa necesita incorporar para agilizar todas aquellas tareas que le impiden ser más eficiente. CILAN dispone de medio centenar de clientes que confían plenamente en nuestros conocimientos.
Cada empresa es un pequeño mundo. Las aplicaciones informáticas standard no siempre responden a las necesidades de una empresa: por falta de flexibilidad, por estar sobredimensionadas, por conllevar altos costes o por no existir. Acercarse al caso ideal depende de tres factores:

Servicio
Trabajar fuertemente en el desarrollo de proyectos tecnológicos que nos permitan brindar mejores soluciones de comunicación tanto en calidad como en prestaciones ha sido nuestra visión empresarial. Contamos con profesionales altamente calificados para brindarle el mejor servicio de plaza.
La telefonía sobre Internet le permite realizar llamadas telefónicas utilizando su conexión de Banda Ancha. CILAN pone a disposición de sus clientes la posibilidad de realizar llamadas por Internet mediante un teléfono común, sin necesidad de una computadora.
Le brindamos un espacio seguro donde alojar su información, con respaldo por duplicado cada 24 hs en un Data Center de alta seguridad. Podrá acceder a su información las 24 hs a través de Internet, sin restricciones.
Permite crear una red privada de uso exclusivo para las sucursales de su empresa, estableciendo la comunicación por banda ancha o por conexiones inalámbricas punto a punto, con criterios de jerarquía en el acceso a la información.
El término VPN (Virtual Private Network) se ha establecido como sinónimo de redes de datos basadas en IP. Utilizando protocolos de encapsulamiento y encriptación, se alcanza integridad y privacidad de conexiones punto a punto de forma transparente y con una reducción de costos significativa. Existen dos elementos fundamentales que combinados permiten formar una VPN: encriptación y encapsulamiento.
Encriptación: garantiza la privacidad y confidencialidad de la información. La información codificada se llama cipher-text y la no codificada, clear-text; el Gateway de origen encripta antes de enviar y el receptor desencripta antes de entregar a la LAN.
Claves: un segundo nivel de seguridad mediante keys que evitan el acceso no autorizado. El nivel de seguridad depende en buena parte del largo de la clave.
Autenticación: garantiza la identidad de los participantes de la VPN y la integridad de la información recibida. El modo más utilizado es usuario y contraseña.
Efectividad y economía: las VPN reducen costos al eliminar llamadas de larga distancia, combinadas con Voz sobre IP (VoIP), y se han transformado en el estándar de facto para las comunicaciones más críticas.

Servicio
La instalación, configuración y mantenimiento de nuevos servidores y sistemas, cortafuegos (firewalls), redes privadas virtuales (VPN), interconexión de sus oficinas y aplicaciones, garantizadas para el funcionamiento de sus servicios ONLINE y OFFLINE… ahora es más fácil con el apoyo de CILAN.
Nuestra experiencia y fuerza de trabajo nos permite realizar instalaciones de redes en plazos muy cortos, ocupándonos de todos los aspectos de la instalación y cableado según normas vigentes de calidad: racks y patcheras, canalizaciones, switches, routers y hubs, terminaciones y vínculos entre oficinas. Se entregan guías y planos de distribución. Todos los trabajos cuentan con garantía de 1 año.
Instalación, configuración y mantenimiento de firewalls con tipologías HostBastion o Bridges Firewall, sobre sistemas operativos Linux, para proteger las entradas a la red de accesos no autorizados. La administración incluye definición de política de usuarios y topología, control remoto de accesos, comprobación de seguridad interna y externa y revisiones periódicas.
Ante errores humanos intencionados o no, su empresa puede verse totalmente inoperativa. Identificar y responder a los temas de seguridad evita pérdida de flujo de información, daños de reputación y litigios. Un sistema seguro 99,9% sólo puede existir si existe una gestión consecuente y responsable detrás.
Confíe en CILAN, trabaje seguro: su red está en nuestras manos.
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Servicio
Nuestra herramienta de colaboración para empresas que requieren trabajar de forma remota. Para desktop no requiere bajar ninguna aplicación; en dispositivos móviles se instala en apenas unos clics y sin necesidad de registro.

Servicio
Los chatbots proporcionan atención al cliente de manera continua, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esta disponibilidad mejora la satisfacción del cliente y aumenta la probabilidad de conversión. Además, pueden manejar múltiples conversaciones, permitiendo escalar la atención sin aumentar el personal.
Al automatizar tareas repetitivas, el chatbot reduce los costos operativos y libera a su personal para que se concentre en tareas más complejas y estratégicas. La inversión inicial se recupera rápidamente gracias a los ahorros en costos laborales y operativos.
Los chatbots recopilan datos valiosos sobre las preferencias y necesidades de los clientes, ofreciendo respuestas y recomendaciones personalizadas que fortalecen la relación entre la empresa y sus clientes.
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Análisis de las necesidades específicas de nuestros clientes, asesoramiento profesional e implementación de aplicaciones flexibles, es la visión hacia la cual apunta nuestra empresa.
Tomamos a cada paso vuestros desafíos y los hacemos nuestros, sabiendo que el camino transitado y la experiencia adquirida aseguran en gran parte el éxito, sin olvidar que a cada día es posible adquirir nuevos conocimientos.
Análisis de las necesidades específicas de nuestros clientes, asesoramiento profesional e implementación de aplicaciones flexibles: es la visión hacia la cual apunta nuestra empresa.
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Puede comunicarse con nosotros a través de estas vías o completando el formulario; a la brevedad estaremos en contacto con usted.
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